line
Karte

Abholstationen | Terminbuchung

Die Eröffnung unserer Abholstationen für unsere Kunden ist ein wichtiger Meilenstein in unserem Unternehmen. Durch diese Möglichkeit können SIe ihre bestellten Waren bequem abholen, vor der Mitnahme prüfen und auch noch Geld sparen, weil Sie keine Versandkosten bezahlen müssen. 

Die Abholstationen befinden sich in zentralen und leicht zugänglichen Standorten, die für Sie gut erreichbar ist. Wir haben uns bemüht, eine moderne und ansprechende Einrichtung zu schaffen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.

Wir hoffen, dass die Abholstation eine willkommene Ergänzung für Sie darstellt und dass sie ihren Einkauf bei uns noch komfortabler wahrnehmen können. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, wie Sie die Abholstation nutzen und ob sie zufrieden sind.

Selbstabholer | So gehts:

Einkaufswagen

1. Bestellung tätigen

Wählen Sie beim Bestellprozess die Versandoption: Selber abholen

Station

2. Abholstation wählen

Wählen Sie die Abholstation von welcher Sie Ihre Bestellung abholen möchten.

Termin

3. Abholtermin buchen

Buchen Sie Ihren Abholtermin zu einem Zeitpunkt wie es Ihnen am besten passt.

Firmengebäude

Hauptsitz in Marienheide

Unser Hauptsitz befindet sich in Marienheide, mitten im schönen Oberbergischen Land. Hier haben wir nicht nur unsere Verwaltung, sondern auch das Großlager. Von diesem Standort aus beliefern wir tausende Kunden mit erneuerbarer Energie. Wir sind stolz darauf, einen wichtigen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten und unseren Kunden umweltfreundliche Energie zur Verfügung zu stellen. Unsere Mitarbeiter in Marienheide arbeiten hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Unsere Abholstationen

Wählen Sie Ihre Abholstation für eine Terminbuchung aus. 

Liebe Kundinnen und Kunden, 

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die Auswahlmöglichkeiten für Abholstationen in unserem Onlineshop vorübergehend eingeschränkt haben. 

Aktuell ist es nur möglich, im Bestellprozess die Abholstation "Marienheide" auszuwählen. Alle anderen Abholstationen stehen voraussichtlich ab März 2024 wieder zur Verfügung

Wir arbeiten daran, die Auswahlmöglichkeiten für Abholstationen so schnell wie möglich wieder zu erweitern. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Ihr Tepto Team


Tepto

Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung oder die Auftragsbestätigung zum Abgleich mit.

Firmengebäude

Geld verdienen mit einer eigenen Abholstation

Eröffne Deine eigene Abholstation für unser Produktsortiment und generiere damit ein Zusatzteinkommen.

Das brauchst Du dafür:

  • Trockener und verschließbarer Lagerraum
  • Von Dir festglegte Öffnungszeiten
  • Hilfsbereitschaft bei der Verladung
  • Freundlichen Kundenumgang

FAQ

Sie haben Fragen zur Abholung? Wir antworten.
Bitte buchen Sie einen Abholterminn an der von Ihnen gewünschten Abholstation aus. Wir bereiten Ihre Bestellung vor und am Buchungstag können Sie Ihre Bestellung abholen.

Der Bestellstatus bleibt bis zur Abholung auf "offen" stehen, erst wenn die Ware zur Abholstation transportiert wird oder in Marienheide die Abholung bereit gestellt ist, wird die Bestellung abgeschlossen und die Rechnung, sowie Lieferschein erstellt.

  • Bitte bringen Sie Ihren Lieferschein und oder Rechnung zum Abgleich mit. 
  • Beim Verladen von Photovoltaik-Modulen benötigen Sie eine weitere helfende Hand, da das Verladen der Module für eine Person unmöglich ist.
  • Bringen Sie genug Decken oder Kartonage mit, um die Module sicher und geschützt zu transportieren.

Eine Barzahlung ist nur in Marienheide möglich. (keine EC Karte)

Die Größen und das Gewicht der Module können Sie der Artikelbeschreibung entnehmen.

Eine Anmerkung: Bitte nehmen Sie eine weitere Person mit, die Ihnen beim verladen behilflich sein kann. Die Module sind nicht verpackt, dafür benötigen Sie genug Decken oder Kartonage für den sicheren Transport.

Für spezifische Produktfragen bieten wir Ihnen eine technische Beratung nur in Marienheide an. Darüber hinaus können Sie uns in den Geschäftszeiten per Telefon oder Mail erreichen.

Die exakte Anschrift der Abholstation wird Ihnen nach Buchung eines Termins mitgeteilt.